Доставка

Схема зон доставки собственной курьерской службой

Доставка-
Понедельник - Воскресенье

Доставка по Москве:

Бесплатная доставка:
- При покупке на сумму от 2500 руб.
- При покупке воды 19 литров не менее 4-х бут.
- Стоимость доставки в многоквартирные дома и офисные здания не оснащенные лифтами выше 3 этажа - 100 рублей (*оплата наличными водителю).

Доставка по Московской области:

Бесплатная доставка:
- При покупке на сумму от 2500 руб.
- При покупке воды 19 литров не менее 4 бут.

- Стоимость доставки в многоквартирные дома и офисные здания не оснащенные лифтами выше 3 этажа - 100 рублей (*оплата наличными водителю).

- Стоимость доставки в интервале 2-3 часа составляет 500 рублей. (*до 16:00)

Для получения полной информации о доставки, нажмите на соответствующую область карты

Заказы принимаются круглосуточно (через сайт и по телефону)

09:00-18:00 доставка возможна на следующий день.
18:00-21:00 доставка возможна на последующие дни.
21:00-09:00 в режиме онлайн, через форму заявки на сайте (менеджер перезвонит в рабочее время следующего дня)

Время доставки

Заказы доставляются ежедневно с 9:00 до 18:00 включая субботу и воскресенье. В воскресенье заказы принимаются на понедельник!

Удобное время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который позвонит вам в 20-ти минутный интервал, непосредственно после оформления заказа через корзину сайта.

Условия ежедневной доставки

Москва и Ближнее Подмосковье
(зеленая и оливковая зоны на интерактивной карте)

Ежедневно, бесплатно при заказе от 2500 рублей.
Во всех других случаях доставка по Москве и Ближнему Подмосковью - 500 рублей

Дальнее Подмосковье
(серая зона на интерактивной карте)

Доставка в Подмосковье - два дня в неделю (см. интерактивную карту доставки). Минимальная сумма заказа не менее 2500 рублей. Доставка платная 35 рублей/км от МКАД.
Доставка в Подмосковье, доставка 35 руб/км от МКАД, заказ не менее 5000 рублей до серой линии (см. карту доставки) и 7000 после линии.

Доставка день в день

Для районов Москвы:

Измаилово, Новогиреево, Перово, Преображенское, Соколиная гора, Сокольники, Лефортово, Вешняки -

возможна доставка день в день (при наличии свободных курьеров. уточняйте у операторов по телефону)

Услуга доставки в вечернее время

Для Вашего удобства мы вводим услугу доставки в вечернее время (в том числе и в день заказа).

Услуга доставки товаров в вечернее время является платной. Стоимость доставки 300 рублей по Восточному округу Москвы и в пределах ТТК и 500 рублей в другие районы Москвы. Доставка осуществляется по г. Москва в пределах МКАД. Доставка за МКАД осуществляется только при согласовании с диспетчером. Время доставки с 20:00 до 24:00. Заказ на доставку "в день заказа" принимается только до 17:00 текущего дня. Доставка осуществляется в будние дни, в выходные вечерняя доставка не осуществляется.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

* заказы, размещенные до 18:00, доставляются клиентам на следующий день;
* заказы, размещенные после 18:00, доставляются через день с момента заказа;
* заказы, доставляемые за пределы МКАД, осуществляются во второй половине дня

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после размещения заказа.

В день доставки сотрудник службы доставки свяжется с вами за час до прибытия.

Залог за тару и возврат залога

При заказе воды 19 в оборотной таре взимается залог за каждую бутыль в размере 400 р. Сумма залога возвращается при прекращении сотрудничества и возврате бутылей. Возврат оборотной тары можно осуществить:

1. Воспользовавшись услугами службой доставки. Стоимость вывоза тары составляет 500 р.

2. Собственными силами - доставить тару на наш склад. В этом случае сумма за вывоз тары не взимается.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. При доставке заказа проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие товара накладной, работоспособность оборудования, соответствие описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений, проверяйте срок годности. Напоминаем Вам что продукты питания надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Внимание! В случае наличия на адресе доставки препятствий въезду автомобиля: шлагбаумов, кпп с пропускной или платной системой въезда и прочего, что препятствует свободному въезду курьера, клиенту необходимо обеспечить своими силами возможность подъезда автомобиля. В противном случае расстояние от препятствия до места разгрузки не должно превышать 50 метров.
Обращаем внимание наших покупателей, что в случае, если вы отказываетесь от заказа по причинам, не зависящим от действий интернет-магазина, то согласно ст. 497 ГК РФ, интернет-магазин вправе настаивать на возмещении необходимых расходов, связанных с обработкой и доставкой заказа. Оплата ложного вызова составляет 300 рублей в пределах МКАД.